Fallstudien

Investment

Aufbau und Leitung einer Produktionsstätte für ein Schweizer Industrieunternehmen

Kontext

Ende 2021 kontaktierten mich die Eigentümer eines Schweizer Wärmetauscherherstellers mit der Idee, eine eigene Produktionsstätte in Bosnien und Herzegowina aufzubauen. Sie benötigten einen verlässlichen Partner vor Ort — jemanden, der sowohl mit Schweizer Industriestandards als auch mit dem lokalen Geschäftsumfeld vertraut ist — um die gesamte Investition zu konzipieren und zu leiten.

Das Unternehmen bedient anspruchsvolle internationale Kunden, insbesondere im Sprühtrocknungssegment der Lebensmittel- und Prozessindustrie, mit Projekten in Europa, Nordamerika, Asien-Pazifik und Ozeanien.

Ansatz

Zusammen mit meinem lokalen und Schweizer Partnernetzwerk entwickelte ich den vollständigen Aufbauplan für die neue Einheit: Standortevaluation, Produktionskonzept, Lieferanten-Ökosystem, globale Logistikplanung und die Identifikation von Zertifizierungs- und Compliance-Partnern.

Nachdem das Projekt für den Start vorbereitet war, lud mich die Schweizer Eigentümerschaft ein, dem Unternehmen als Aktionär beizutreten und die Aufbauphase zu leiten, in Anerkennung des Bedarfs an vertrauenswürdiger, lokal präsenter Führung.

Ich gründete und baute die Operation auf, strukturierte die Organisation, führte Qualitäts- und Zertifizierungssysteme ein und leitete den Produktionshochlauf.

Ergebnis

Das Unternehmen erreichte Mitte 2025 einen stabilen Betrieb und beschäftigt heute mehr als 20 Mitarbeiter. Es liefert Wärmetauscherkomponenten für Sprühtrocknungssysteme an große internationale Kunden in Europa, den USA, Australien, Neuseeland und Südostasien.

Nachdem der Betrieb vollständig etabliert war, wurde die operative Führung nach 2,5 Jahren an einen neuen Geschäftsführer übergeben.

Nutzen für Schweizer Kunden

Dieser Fall zeigt, wie grenzüberschreitende Industrieinvestitionen effizient und zuverlässig realisiert werden können, wenn sie von Schweizer-geführtem Management mit langjähriger lokaler Erfahrung begleitet werden.

Management

Interim-Führung und operativer Turnaround in einem Schweizer Produktionsunternehmen

Kontext

Eine Schweizer Holding, die einen Produktionsstandort in Zentralbosnien betreibt, hatte über mehrere Jahre wiederkehrende Herausforderungen: organisatorische Instabilität, Qualitätsprobleme, hohe Beschaffungskosten und eine finanzielle Leistung, die ein kritisches Niveau erreicht hatte.

Die Eigentümerschaft benötigte einen erfahrenen Manager vor Ort, um die Situation objektiv zu bewerten und den Betrieb zu stabilisieren.

Ansatz

Auf Anfrage der Schweizer Eigentümerschaft führte ich zusammen mit meinem Finanzberater eine umfassende Due-Diligence-Prüfung durch, die die Strukturen, Kostentreiber, Führungsaufstellung und operativen Workflows des Unternehmens untersuchte.

Basierend auf diesen Erkenntnissen initiierte ich eine Reorganisation, implementierte einen Managementwechsel, restrukturierte Prozesse und führte ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 ein.

Wir bauten auch das finanzielle Controlling- und Reporting-Framework neu auf, etablierten klare Kostenstrukturen und eine transparente Finanzübersicht, die verlässliche Entscheidungsfindung für die Schweizer Eigentümerschaft ermöglichte.

Zusätzlich zum Beratungsmandat übernahm ich eine Interim-Management-Rolle, um die Stabilisierungsphase zu überwachen, geplante Investitionen vorzubereiten, die Erweiterung der Produktionskapazität zu unterstützen und das Führungsteam zu coachen, während ich die Unternehmenskultur stärkte.

Ergebnis

Innerhalb eines Jahres erreichte das Unternehmen einen vollständigen Turnaround, kehrte zur Profitabilität zurück und gewann operative Stabilität zurück.

Die Qualitätsleistung verbesserte sich signifikant, Beschaffungskosten wurden unter Kontrolle gebracht, die finanzielle Transparenz erhöhte sich, und die Organisation konnte mit klaren Strukturen und verlässlichen Prozessen arbeiten.

Nutzen für Schweizer Kunden

Dieser Fall zeigt, wie Schweizer Betriebe in Bosnien und Herzegowina stabilisiert und auf die Erwartungen des Schweizer Managements ausgerichtet werden können, wenn sie durch Führung vor Ort, strukturierte Due Diligence und disziplinierte operative und finanzielle Verbesserungen unterstützt werden.

EBITDA Entwicklung 2024–2025
AI Automation

KI-gestützte Prozessautomatisierung für grenzüberschreitende Produktionskontrolle

Kontext

Ein Schweizer Unternehmen mit einem Produktionsstandort in Bosnien und Herzegowina verließ sich auf manuelle Abläufe, um die tägliche Produktion zu überwachen.

Der verantwortliche Manager verbrachte mehrere Stunden pro Woche damit, Daten zu prüfen, Statusaktualisierungen zu validieren und Zeitpläne zu vergleichen.

Der Ansatz funktionierte, war aber zeitaufwendig und ließ wenig Raum für strategische Arbeit, während er gleichzeitig das Fehlerrisiko erhöhte, das mit repetitiver manueller Überwachung typischerweise einhergeht.

Ansatz

Zusammen mit dem Kunden analysierten wir den bestehenden Workflow und dokumentierten jeden Schritt der Produktionskontroll-Routine.

Basierend auf dieser Kartierung entwickelten wir eine KI-gestützte Automatisierungslösung, die wichtige Produktionsdaten sammelt und verifiziert, die Einhaltung von Zeitplänen überwacht und relevante Abweichungen automatisch hervorhebt.

Das System ist in ein zentrales Cockpit integriert, das mit zusätzlichen Agenten und Automatisierungsmodulen erweitert werden kann, während das Unternehmen seinen Automatisierungsumfang ausbaut.

Die Implementierung befindet sich derzeit in ihrer Endphase, mit weiteren geplanten Schritten zur Erhöhung der Transparenz und Reduzierung des manuellen Koordinationsaufwands zwischen der Schweiz und Bosnien und Herzegowina.

Ergebnis

Die Automatisierung befindet sich derzeit in fortgeschrittener Implementierung.

Erste Ergebnisse zeigen eine klare Reduktion der wöchentlichen manuellen Arbeitsbelastung und einen gleichmässigeren Fluss von Produktionsdaten.

Im Rahmen der finalen Integration wird das System mit der ERP-Umgebung des Kunden verbunden, um zuverlässige Datensynchronisation und End-to-End-Transparenz sicherzustellen.

Basierend auf den bisher gemessenen Zeitersparnissen wird erwartet, dass sich die Investition innerhalb eines Jahres amortisiert hat, sobald das vollständige Automatisierungs-Setup abgeschlossen ist.

Nutzen für Schweizer Kunden

Dieser Fall zeigt, wie KI-gesteuerte Prozessautomatisierung die grenzüberschreitende Überwachung rationalisieren, repetitiven Verwaltungsaufwand reduzieren und strukturierte, verlässliche Informationen für das Management liefern kann.

AI Automation Workflow
Outsourcing

Technisches Outsourcing und Managed Production für Schweizer Unternehmen

Kontext

Mehrere Schweizer produzierende Unternehmen wollten Teile ihrer Produktentwicklung und Fertigung an einen verlässlichen externen Partner auslagern.

In einem Fall führten inkonsistente Qualität und unzuverlässige Liefertermine früherer Osteuropa-Lieferanten zum Bedarf nach einer stabileren, technisch kompetenten Outsourcing-Lösung. In anderen Fällen arbeiteten wir mit den Kunden an neuen Produkten und Angeboten – von der Konzeptphase bis zur Serienüberführung – mit klaren Prozessen und enger technischer Zusammenarbeit.

Ansatz

Gemeinsam mit ausgewählten Produktionspartnern in Bosnien und Herzegowina etablierten wir ein strukturiertes Outsourcing-Modell für Engineering und Fertigung.

Wir erstellten 3D-Modelle und Zeichnungen, optimierten Designs für Fertigbarkeit und übernahmen die komplette Produktionskoordination: Materialbeschaffung, Fertigung, Oberflächenbehandlung, Montage und Exportvorbereitung.

Kommerzielle Prozesse und Rechnungsstellung wurden über die Schweiz organisiert, um transparente Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und einen zentralen Ansprechpartner zu gewährleisten.

Zusätzlich betreuten wir weitere Outsourcing-Projekte für Schweizer Unternehmen im Metall- und Holzbau – u. a. Balkongeländer, Absturzsicherungen, Stallausrüstung, Vordächer und kundenspezifische architektonische Konstruktionen.

Ergebnis

Die Unternehmen erhielten ein verlässliches Outsourcing-Setup mit höherer Lieferzuverlässigkeit, konsistenter Dokumentation und klarer technischer Kommunikation.

Engineering, Produktion und Logistik wurden in einen effizienten, koordinierten Ablauf integriert, der es den Kunden ermöglichte, sich stärker auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und gleichzeitig von regionaler Fertigung zu profitieren.

Nutzen für Schweizer Unternehmen

Der Fall zeigt, wie technisches und fertigungsbezogenes Outsourcing nach Bosnien und Herzegowina stabil, effizient und qualitätsorientiert funktioniert, wenn Schweizer-geführte Koordination und kompetente Ausführung vor Ort zusammenkommen.

QM

Einführung eines ISO 9001:2015 Managementsystems

Kontext

Ein Schweizer Unternehmen befindet sich im Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015. Wir sind federführend in diesem Projekt und übernehmen die aktive Umsetzung: von der Systemstruktur bis zur konkreten Erstellung von Prozessen und Dokumenten. Das Ziel ist ein schlankes, funktionales System, das den Alltag unterstützt statt belastet.

Vorgehen

Wir arbeiten direkt im Unternehmen und entwickeln das QMS gemeinsam mit den Mitarbeitenden. Unser Ansatz basiert darauf, die bestehenden Abläufe, Routinen und die Unternehmenskultur genau zu verstehen. Darauf aufbauend entsteht ein System, das nicht von außen übergestülpt, sondern aus dem Inneren der Organisation entwickelt wird. Prozesse werden gemeinsam formuliert, Dokumente praxisnah gestaltet und die Teams Schritt für Schritt eingebunden. Moderne, einfache Werkzeuge unterstützen den Aufbau, ohne die Arbeitsweise zu verkomplizieren.

Aktueller Stand

Die Grundlagen des Systems stehen und werden laufend erweitert. Prozesse werden ausgearbeitet, Verantwortlichkeiten geklärt und erste Elemente im Alltag angewendet. Durch die enge Zusammenarbeit wächst das System organisch mit dem Unternehmen – jede Woche ein Stück weiter und immer näher an der gelebten Praxis.

Mehrwert für den Kunden

Bereits während der Einführung entsteht mehr Klarheit, Stabilität und Verlässlichkeit im Tagesgeschäft. Weil das System aus dem Unternehmen heraus aufgebaut wird, ist es verständlich, akzeptiert und langfristig tragfähig. Die Kombination aus fachlicher Führung, kulturellem Feingefühl und einer flexiblen Arbeitsweise schafft Strukturen, die funktionieren – und die sich mit dem Unternehmen weiterentwickeln.

Lorenz Schaffner

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